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Reflexiones: Hablemos de calidades y a que llamamos Calidad.

Una de las cosas que más me interesa al hablar con un creador de contenido y que intento sacar el tema siempre que puedo hablar con ellos, aunque no son muy propensos algunos a ello, es del tema del Control de calidad al producir ciertas obras, sobretodo en aquellas en las que se tienen que hacer reproducciones (copias, para el que le guste un lenguaje menos especifico). Por dejarlo patente, me encantaría poder ir a una de las grandes empresas y ver como hacen esos controles de calidad y hablar con los responsables de estos, aunque me da que va a estar un poco difícil y tendré que dejarlo para otra vida.

Cuando hace años escribía indignado por el trato que recibíamos los jugadores por parte de ciertas empresas y sus actualizaciones de reglas, las cuales parecían no testear me refería precisamente a estos controles de calidad en una parte muy especifica del hobby. Hoy por hoy me interesa más en la parte de las miniaturas o en otros ámbitos no relacionados con el modelismo o miniaturismo, como pueden ser las camisetas de baloncesto o las reproducciones de libros o novelas (por poner ejemplos que no vienen nada a cuento).

Desde hace unos años han proliferado, por suerte para la comunidad, una gran cantidad de empresas y escultores que van por su cuenta, los cuales nos proporcionan alternativas muy atractivas tanto en precios como en diseños, en los cuales no nos vamos a meter hoy pero si que me gustaría mencionar que no solo hay alternativas baratas para otros juegos, si no que hay quienes tienen sus propios diseños y estéticas, lo cual es de agradecer.

De lo que quiero hablar hoy es de ese concepto de Calidad que parece que algunos no compartimos con la idea generalizada. Voy a poner un ejemplo para que quede claro y no nos perdamos mucho. Pongamos que una empresa que empieza quiere entrar en el mundo de la fantasía épica de los 28 mm (Warhammer) y hace unos Orcos (iba a poner enanos pero es que hay muchos) que se basan, como casi todo lo de fantasía, en los del Señor de los Anillos (si, amigos frikis, GW no inventó nada de esto). Dichos Orcos tienen un diseño menos detallado y un poco alejado de los de Warhammer, pongamos que más estilizados (Cabezas, manos y pies más “reales” y no tan grandes, menos musculatura y con una estética anatómicamente más cercana a un humano, que es en lo que se basan estas criaturas). Al ver los diseños y compararlos con lo que estamos acostumbrados (Warhammer), nos parecen feos, ya que no son como los que nos gustan estéticamente, son más enclenques y para colmo están menos detallados.

¿Quiere decir esto que la nueva empresa tiene un peor control de calidad que GW? No, simplemente la empresa ofrece un producto que cree que puede hacer a un precio mucho más atractivo para aquellos aficionados que no quieran o puedan pagar los precios del Monstruo de Nottingham. La empresa, si es como tiene que ser, se asegurará que el producto llegue a sus clientes en las mejores condiciones de calidad posibles, esto es, que cada copia sea una reproducción del original sin deformaciones o elementos que no estuvieran en este (al fin y al cabo  tu comprador quiere ese Original y no otra cosa que no ha visto).

¿Quiere esto decir que el escultor es peor profesional que el que tienen en GW? No, quizá lo sea o quizá no, no lo sé porque primero no es real y segundo aunque lo fuera hay varias cosas a tener en cuenta, primero especificar lo que es ser “Profesional” y luego saber que es lo que se le ha encargado a este señor, que podría ser hacer unas miniaturas que puedan competir en precio con las que ya hay en el mercado, y eso se traduce en un esculpido más rápido (hay que abaratar costes de horas), un casteo de las reproducciones sencillo (hay que abaratar en tiempos de “clonado”(1) y en problemas que puedan surgir de este, y en unos materiales más baratos si se puede). En esta última parte el escultor imagino que tendrá poco que ver aunque seguro que al menos estará informado de en que material se va a producir para valorar la viabilidad de ciertas ideas y poder modelar con ello en mente (no es lo mismo modelar para hacer copias en resina que en metal o en plástico). Con lo que un escultor profesional, dependiendo del encargo puede verse en la situación de tener que crear miniaturas de este tipo para que sean rentables para la empresa.

La Calidad que algunos proclaman no es que estéticamente se parezca más a lo que nos gusta, si no que se haga con el mayor cuidado para que el modelado sea el mejor posible dentro de unos baremos en los que entra por narices el tiempo que tenemos que emplear, la limpieza de las copias (para que lleguen en el mejor estado posible, sin desmoldantes y con las menores rebabas), el control de las reproducciones (para que no tengan deformaciones, haya burbujas, agujeros o partes rotas), el material que se utilice para cada parte del proceso (hay masillas diferentes que sirven para diferentes partes de las miniaturas en el modelado, diferentes resinas, plásticos o aleaciones, para el producto final, diferentes siliconas o aleaciones para los moldes, diferentes procesos y máquinas para la reproducción de piezas, etc.). Que a mi me guste más estéticamente una miniatura no quiere decir que tenga más calidad, eso es simplemente gustos personales.

El control de calidad es algo que cada empresa debería cuidar al máximo dentro de sus posibilidades. No le vamos a pedir a una empresa que empieza que produzcan como lo hacen las grandes empresas, ya que muchas veces estas nuevas empresas son 1 o 2 personas con más ilusión e ideas que medios económicos y las infraestructuras necesarias para producir en plástico valen mucho dinero, por ejemplo. Pero que lo que nos vendan si tenga el cuidado y esmero que necesita para llegarnos en unas condiciones buenas, sin problemas adicionales y sin tener que arrepentirnos de las compras. Ojo, no confundamos, una cosa es que un día, como personas que son, se les cuele algún fallo y nos llegue una miniatura rota, o deformada, y otra que sea lo habitual. En el primer caso uno se pone en contacto con la empresa y se les hace saber que hay un problema, estoy seguro que si es como tiene que ser la empresa intentará solucionarlo lo antes posible, lo otro es, a mi entender, ser malos profesionales y no vale la pena adquirir esos productos, por muy baratos que sean.

En definitiva quería explicar un poco esto para cuando hablemos en profundidad de calidades, controles de esta y similares y pueda argumentar sin tener que pararme a explicar todo esto de nuevo.

¿Que es para vosotros la calidad y como la medís? Me gustaría que hubieran más opiniones y diferentes visiones, a ver si conseguimos un debate enriquecedor.

 

Hasta la próxima.

(1)- Lo llamo clonado porque es un proceso de clonado o reproducción, pero la palabra tiene hoy en día más tintes de ser un proceso de hacer reproducciones de obras de otros, lo cual es ilegal sin su consentimiento y no me acaba de gustar su uso. Por eso lo pongo entre comillas y hago esta explicación.

 

 

 

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